هذه ترجمة عربية رسمية مناسبة لصفحة سياسة الخصوصية في متجر Shopify، مع الإبقاء على متغيرات Shopify والأكواد الشرطية كما هي.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 يوليو 2026

يدير متجر Ninety One Degrees هذا المتجر الإلكتروني والموقع الإلكتروني، بما يشمل جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، بهدف تزويدك، بصفتك عميلًا، بتجربة تسوق منتقاة بعناية، ويُشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات".

يعمل متجر Ninety One Degrees من خلال منصة Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات إليك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند تواصلك معنا بأي وسيلة أخرى.

في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسود أحكام سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات أو دخولك إليها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بصورة معقولة.

لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها بصورة مجهولة أو التي تم إخفاء هوية صاحبها، بحيث لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو ربطها بك بصورة معقولة.

قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك وفقًا لطريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك، وبالقدر المسموح به أو المطلوب وفقًا للقوانين المعمول بها:

• بيانات الاتصال، بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

• المعلومات المالية، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم وأرقام الحسابات المالية وبيانات بطاقات الدفع ومعلومات الحسابات المالية وتفاصيل المعاملات ووسيلة الدفع وتأكيدات الدفع وغيرها من بيانات الدفع.

• معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.

• معلومات المعاملات، بما في ذلك المنتجات التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات، والمنتجات التي تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها، إضافة إلى معاملاتك السابقة.

• المراسلات التي تتم بينك وبيننا، بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في رسائلك، مثل استفسارات خدمة العملاء.

• معلومات الجهاز، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة وعنوان بروتوكول الإنترنت IP وغيرها من المعرّفات الفريدة.

• معلومات الاستخدام، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات وكيفية ووقت استخدامك لها أو تصفحك لها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرةً منك، بما في ذلك عند إنشاء حساب أو زيارة الخدمات أو استخدامها أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.

• تلقائيًا من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

• من مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم لتوفير تقنيات أو خدمات معينة، أو عندما يجمعون معلوماتك الشخصية أو يعالجونها نيابةً عنا.

• من شركائنا أو الأطراف الثالثة الأخرى.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

وفقًا لطريقة تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات إليك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكّر تفضيلاتك والمنتجات التي تهتم بها، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك.

كما نستخدمها لمعالجة عمليات الشراء والإرجاع والاستبدال وغيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب عمليات الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال، وتمكينك من نشر التقييمات، وتوفير تجربة تسوق مخصصة لك، مثل اقتراح منتجات ذات صلة بمشترياتك.

وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها بصورة أفضل.

التسويق والإعلانات

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال الرسائل التسويقية والإعلانية والترويجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي.

كما قد نستخدمها لعرض إعلانات إلكترونية عن المنتجات أو الخدمات من خلال الخدمات أو مواقع إلكترونية أخرى، بما في ذلك الإعلانات التي تستند إلى المنتجات التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق، وإلى أنشطتك الأخرى على الخدمات.

الأمان ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الضارة المحتملة والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.

كما نستخدمها لحماية السلامة العامة وتأمين خدماتنا.

إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك. ونوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي بيانات دخول أخرى مع أي شخص.

التواصل معك

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء والاستجابة لاستفساراتك وتوفير خدمات فعالة لك والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

الأغراض القانونية

نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك الطلبات الصادرة عن جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية.

كما قد نستخدمها للتحقيق أو المشاركة في إجراءات الكشف المدني أو الدعاوى القضائية المحتملة أو الفعلية أو غيرها من الإجراءات القانونية، ولتطبيق شروطنا أو سياساتنا والتحقيق في أي انتهاكات محتملة لها.

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

في بعض الحالات، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

وقد تشمل هذه الحالات ما يلي:

• الإفصاح إلى Shopify والموردين والأطراف الثالثة الأخرى التي تقدم خدمات نيابةً عنا، مثل إدارة تقنية المعلومات ومعالجة المدفوعات وتحليل البيانات ودعم العملاء والتخزين السحابي وتنفيذ الطلبات والشحن.

• الإفصاح إلى شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات تسويقية وعرض الإعلانات عليك.

على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة المقدمة من خدمات تابعة لأطراف ثالثة، استنادًا إلى نشاطك الإلكتروني مع متاجر ومواقع إلكترونية مختلفة.

سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.

وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك الحق في مطالبتنا بعدم مشاركة معلوماتك بغرض عرض الإعلانات والتسويق الموجّه استنادًا إلى نشاطك الإلكتروني مع متاجر ومواقع إلكترونية مختلفة.

• عندما تطلب منا أو توجهنا أو توافق بأي طريقة أخرى على الإفصاح عن معلومات محددة إلى أطراف ثالثة، مثل الإفصاح اللازم لشحن المنتجات إليك أو عند استخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات تسجيل الدخول المتكاملة.

• الإفصاح إلى الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعتنا المؤسسية.

• فيما يتعلق بمعاملة تجارية، مثل الاندماج أو الإفلاس، أو للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء أو أوامر التفتيش أو الطلبات المشابهة، أو لتطبيق شروط الخدمة أو السياسات المعمول بها، أو لحماية الخدمات أو حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الآخرين والدفاع عنها.

علاقتنا مع Shopify

تتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بدخولك إلى الخدمات واستخدامك لها، بهدف تقديم الخدمات إليك وتحسينها.

سيتم نقل المعلومات التي تقدمها من خلال الخدمات ومشاركتها مع Shopify ومع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك بهدف تقديم الخدمات إليك وتحسينها.

بالإضافة إلى ذلك، ولمساعدتنا في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم بعض ميزات Shopify المتقدمة التي تعتمد على البيانات والمعلومات الناتجة عن تفاعلك مع متجرنا، إلى جانب تفاعلاتك مع متاجر أخرى ومع Shopify.

ولتقديم هذه الميزات المتقدمة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي تم جمعها عن تفاعلاتك مع متجرنا ومع المتاجر الأخرى ومع Shopify.

وفي هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك المتعلقة بممارسة حقوقك بشأن استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.

لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون متاحة لك، يمكنك مراجعة سياسة خصوصية المستهلك لدى Shopify.

وفقًا لمكان إقامتك، قد تتمكن من ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية من خلال بوابة الخصوصية لدى Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة.

إذا اتبعت روابط تؤدي إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، فينبغي عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع.

لا نضمن خصوصية أو أمان هذه المواقع، ولا نتحمل المسؤولية عنهما، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة عليها أو اكتمالها أو موثوقيتها.

قد تكون المعلومات التي تقدمها في المساحات العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها عبر منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، مرئية لمستخدمي الخدمات أو مستخدمي تلك المنصات الأخرى، من دون قيود على استخدامها من جانبنا أو من جانب طرف ثالث.

ولا يعني إدراجنا لهذه الروابط، بحد ذاته، تأييدنا لمحتوى تلك المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، ما لم يتم الإفصاح عن خلاف ذلك ضمن الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة لاستخدام الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد القانوني في الدولة أو الولاية القضائية التي يقيمون فيها.

إذا كنت والدًا أو وصيًا على طفل قام بتزويدنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذف تلك المعلومات.

اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، لا تتوفر لدينا معرفة فعلية بأننا نقوم بـ"مشاركة" أو "بيع" المعلومات الشخصية لأفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا، وفقًا للتعريفات الواردة في القوانين المعمول بها.

أمان معلوماتك ومدة الاحتفاظ بها

يرجى العلم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان مستوى أمان كامل.

إضافة إلى ذلك، قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا آمنة أثناء نقلها.

نوصي بعدم استخدام قنوات اتصال غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل حاجتنا إلى المعلومات للمحافظة على حسابك أو تقديم الخدمات إليك أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو تطبيق العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

وفقًا لمكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو جميع الحقوق الموضحة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تسري فقط في حالات معينة، وقد نرفض طلبك في بعض الحالات وفقًا لما يسمح به القانون.

حق الوصول أو المعرفة

قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

حق الحذف

قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

حق التصحيح

قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.

حق نقل البيانات

قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب نقلها إلى طرف ثالث في ظروف معينة ومع مراعاة بعض الاستثناءات.

إدارة تفضيلات التواصل

قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائل البريد الإلكتروني.

حتى بعد إلغاء الاشتراك، قد نستمر في إرسال رسائل غير ترويجية إليك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي أجريتها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال الوسائل الموضحة ضمن الخدمات أو عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه.

لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تكون متاحة لك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة بوابة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلباتك، بالقدر المسموح به أو المطلوب وفقًا للقانون.

وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك.

قبل قبول أي طلب من الوكيل، سنطلب منه تقديم دليل يثبت أنك فوضته للتصرف نيابةً عنك، وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا.

سنرد على طلبك خلال المدة المطلوبة وفقًا للقوانين المعمول بها.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاعتراض على قرارنا عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه، أو تقديم شكوى إلى الجهة المحلية المختصة بحماية البيانات.

عمليات النقل الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية أو نخزنها أو نعالجها خارج الدولة التي تقيم فيها.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو العقود المكافئة الصادرة عن الجهة المختصة في المملكة المتحدة، بحسب الحالة، ما لم يتم نقل البيانات إلى دولة تم الاعتراف بأنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

سننشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على هذا الموقع الإلكتروني، وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث"، وسنقدم إشعارًا عند الحاجة وفقًا للقوانين المعمول بها.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى الاتصال بنا على الرقم:

أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:

mahrah1992@gmail.com

أو التواصل معنا على العنوان التالي:

Dibba Al-Fujairah, NA Dibba Al-Fujairah FU, الإمارات العربية المتحدة

راجعي فقط بيانات رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان داخل إعدادات Shopify، لأنها ستظهر تلقائيًا مكان المتغيرات.